16.10.15 мне было выдано направление из страховой компании на замену лобового стекла в ООО "РСМОТОРС ГРУПП". Больше месяца мы ждали само стекло...Потом поменяли.
В течение нескольких дней мной была обнаружена поломка датчика дождя. Я позвонила в сервис и сообщила об этом. Мне сказали:  без проблем, подъезжайте, все сделаем. Я приехала.... В машине что-то посмотрели и сказали, что датчика дождя в наличии нет, и мы его заказали (ждать примерно неделю). Звонила я на протяжении месяца, а то и больше. Постоянно были отговорки, что датчик еще не пришел, ждите... Периодически переключали на людей из отдела запчастей, которые не брали трубку или отвечали в грубой форме.Потом и вовсе перестали отвечать на звонки.
Пришлось связаться со страховой компанией, где мне сказали, что датчик дождя не входит в базовую комплектацию и оплачивать его страховая не будет, так как его сломали в сервисе.
Звонила в сервис повторно... Теперь они говорят, что датчик поломан не по их вине, а это само собой разумеющееся обстоятельство. Говорят, что при замене лобового стекла нужно в комплекте ставить и новый датчик дождя, что там какой-то гель, который выходит из строя, и нет гарантии, что датчик снова будет работать.
Если датчик существует отдельно от стекла, то, переставленный на новое стекло, он должен функционировать по-прежнему исправно.  
Если по вине СТОА  изначально исправный датчик вышел из строя, то  СТОА должны исправить свою оплошность сами и не перекладывать свою вину на страховую компанию, изображая это как установку доп.оборудования, требующую согласования от страховой компании.
 Поведение сотрудников СТОА было таково, что изначально они признали свою вину по поломке датчика, а впоследствии стали пытаться  изобразить ситуацию другим образом.
Прошло уже полгода, а никаких действий от автосервиса РС МОТОРС нет.
Хотела бы всех людей предупредить такой ужасной работе и хамстве сотрудников этого сервиса! Да и работают там люди непонятной национальности, которые совершенно некомпетентны в вопросах технического обслуживания автомобилей!!!!!
Будmте бдительны и осторожны!

Мастеров и вообще всех сотрудников РС моторс знаю уже давно и только с положительной стороны. Не сказать, что моя машина часто ломается, но в те моменты когда она начинает капризничать я сразу же еду к ним. Всегда дают грамотные консультации и если нужно делают качественный ремонт. Очень удобно еще и то, что все сконцентрировано в одном месте: сервис, запчасти тут можно купить и шиномонтаж, который отдельно заслуживает положительных слов. Все оперативно, недорого и удобно. Рекомендую всем автомобилистам!

Отличный сервис. Обратился к ним после того, как загорелся чек-инжектор на приборной панели. Сразу же загнали на диагностику, компьютер указал на проблему со свечами. У одной из низ было пропуск зажигания. Купил новые свечи и бронь-провода у них же в магазине. Мастер все это поменял и чек после запуска потух. Спасибо за работу, успехов в вашем деле!