Постоянные хакерские атаки на сайт, появление отрицательных отзывов на тематических форумах и провокационных материалов на солидных информационных площадках свидетельствуют о том, что репутация конкретного человека или компании в целом находится под угрозой. В такой ситуации, чтобы исправить положение дел, потребуется помощь специалиста в области управления репутацией. В противном случае потери от падения степени доверия со стороны клиентов могут составить 60-70% дохода ежемесячно.

iPiaR – Агентство по управлению репутацией, которое помогает компаниям и частным лицам занять свою интернет-нишу, заслужить доверие конкретной целевой аудитории и увеличить свою прибыль за счёт привлечения новых клиентов.

Управление репутацией в Интернете предусматривает проведение различных мероприятий, направленных на выявление и устранение отрицательного контента, размещённого на тематических форумах в виде постов, в каталогах в виде нелестных отзывов, в блогах в виде статей провокационного содержания и на прочих ресурсах.

Управление репутацией от агентства "iPiaR" предусматривает следующие этапы:

• Разработка информативных материалов о вашей компании: составление и размещение отзывов, пресс-релизов и прочего на сайтах новостей и тематических интернет-ресурсах;
• Согласование созданных материалов и перечня ресурсов, подобранных для размещения этих материалов;
• Размещение положительной информации о Клиенте с последующим контролем реакции со стороны целевой аудитории и возможных конкурентов;
• Продвижение в поисковиках страниц, на которых размещена позитивная информация о заказчике.

В обязанности "Айпиар" входит составление помесячной отчётности о результатах продвижения позитивной информации в ТОП поисковых систем.

Что такое SERM?

Управление репутацией с помощью технологии SERM (английская аббревиатура, расшифровывается как Search Engine Reputation Management. Перевод звучит следующим образом – Управление репутацией в поисковых системах) пока малоизвестная система в Рунете, но в западных странах она довольно широко используется и позволяет достичь впечатляющих результатов.

SERM направлен на улучшение репутации с помощью традиционных SEO-инструментов.

Услуги SERM, как правило, предусматривает следующие операции:

• Работа с ресурсами, на которых можно создавать положительную информацию о Клиенте (персоне/компании);
• Передвижение отрицательной информации с первой странички поисковых результатов;
• Передвижение положительных ресурсов на более высокие позиции;
• Создание положительного PR;
• Минимизирование негативного PR;
• Мероприятия, которые позволят пользователям увидеть только нужный контент.

Благодаря SERM можно не только следить за качеством информации, предлагаемой поисковиками в качестве ответа на конкретный запрос, но и делать следующее:

• Повысить доверие потенциальных клиентов;
• Увеличить численность целевой аудитории;
• Укрепить рейтинг фирмы на рынке;
• Исключить зависимость от атак конкурентов;
• Постоянно развивать бизнес и торговую марку.

Что предлагает "Айпиар"?

Полный мониторинг ситуации. Прежде, чем предпринимать какие-либо действия, проводится мониторинг уже созданной репутации клиента в социальных сетях с целью выявления негативной информации о нём. Это одно из наиболее важных мероприятий SERM.

Разработка стратегического плана. Стратегия действий вырабатывается на основании результатов мониторинга. Основная задача – уничтожение отрицательной информации и перемещению позитивных страниц в ТОП.

Написание положительных материалов. После согласования стратегического плана, приступают к написанию отзывов, обзоров, рецензий и разноплановых материалов, в которых клиент будет представлен наилучшим образом.

Сотрудничество с надёжными, заслуживающими доверия сайтами. Поисковые роботы хорошо распознают сайты, которые пользуются доверием в интернете (Википедия, масштабные ресурсы новостей, социальные сети, форумы и прочее). Этим сайтам доверие оказывают не только системы Яндекс и Google, но и практически все пользователи, в том числе и потенциальные клиенты. Размещение подготовленной информации выполняется в первую очередь на таких популярных ресурсах.

Мероприятия против атак конкурентов. В случаях, когда репутация подорвана в результате действий конкурентов, основной задачей "iPiaR" является опровержение всей ложной информации или полное её устранение вместе с страницами, на которых она размещена.

Преимущества компании iPiaR:

• Достижение высоких результатов;
• Оперативность;
• Адекватная стоимость услуг;
• Профессионализм персонала.

Услуги компании iPiaR могут потребоваться:

• Компаниям, находящимся в стадии конкурентной борьбы;
• Фирмам, выводящим на рынок новый продукт/услуг;
• Частным лицам, занимающимся общественной или коммерческой деятельностью и т.д.

Ознакомиться с подробной информацией об услуге по управлению репутацией в сети можно на официальном сайте компании – iPiaR.